我院开展服务礼仪培训会 以礼相迎，以诚待人
发布时间：2024-07-25 发布者 ： 浏览：1394次
“人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁”。为提高我院全体员工的整体素质和医院的服务质量，构建和谐医患关系。7月18日下午，我院在多功能厅召开了由熊玉梅院长主讲的服务礼仪培训会。
“着装不仅是身份的象征，更是企业形象和企业文化的象征”。作为医护人员在服务中更加需要注重仪容、仪表，讲究言行和举止的规范。这样更能展示出我们的专业的形象。
服务礼仪是医疗服务中不可或缺的一环，它不仅能够提升患者的就医体验，也能够提升患者的满意度，增强医务工作者与患者之间的互信关系，从而更好地增进医患沟通。
熊院长强调，服务只有发自内心才能深入人心，医学是人性善良的表达，医疗服务具有公益性。细节彰显文明，礼仪重在践行，服务能力越强，照顾别人越多。
